Garantia

Todas as joias da INFFINITÀ seguem com certificado de garantia, conforme os termos a seguir.

A garantia da INFFINITÀ é válida por um 1(um) ano e assegura contra eventuais defeitos técnicos relativos à fabricação e/ou aos materiais utilizados. A garantia da INFFINITÀ é válida por 6(seis) meses para banhos de quaisquer metais.  Não estão cobertas avarias decorrentes de mau uso, manipulação e contato com água, produtos químicos, quedas ou acidentes de qualquer natureza que causem danos à joia, bem como consertos de correntes, pulseiras ou reposição de pedra.

As joias na garantia serão reparadas pela INFFINITÀ ou, na impossibilidade do reparo, uma joia igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer custo adicional. O período de garantia inicia-se a partir da data da entrega da joia.

As joias fora da garantia poderão ser reparadas pela INFFINITÀ mediante aprovação de orçamento, sendo de responsabilidade do comprador os custos de envio e retorno da joia.

 

Cuidados com a sua joia

  • Não molhe sua joia e não a exponha a produtos químicos, inclusive cremes, sabonetes e perfumes.
  • Não durma com sua joia. O movimento do corpo poderá arrebentá-la ou quebrá-la.
  • Evite utilizá-la enquanto faz serviços domésticos, na cozinha, em atividades físicas ou de impacto.
  • A prata é um metal que tem por característica natural oxidar. O processo ocorre devido ao contato com suor, medicamentos, cosméticos, alimentos ou produtos químicos, tais como os compostos por enxofre e cloro, água sanitária, colas brancas e água oxigenada. Por ser superficial, basta uma limpeza ou polimento e a prata volta a brilhar.
  • Limpe sua joia após o uso e antes de guardá-la. Utilize somente flanela macia ou flanela mágica própria para joias.
  • Guarde sua joia em local limpo, seco e protegido da luz. Evite guardá-la junto com outras peças para que não risque.

 

Sobre a loja

Em um mundo padronizado, que impele as pessoas a buscarem artigos de massa para se sentirem incluídas, nós da INFFINITÀ By Soraia Nakano ousamos andar na contração. Contamos, de maneira singular, histórias de vida e laços afetivos. Transformamos essas conexões únicas e especiais em joias que perpetuam sentimentos e reavivam memórias.

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