Garantia

JOIAS INFFINITÁ

Todas as joias da INFFINITÁ seguem com certificado de garantia, conforme os termos a seguir.

A garantia da INFFINITÁ é válida por um 1(um) ano e assegura contra eventuais defeitos técnicos relativos à fabricação e/ou aos materiais utilizados. A garantia da INFFINITÁ é válida por 6(seis) meses para banhos de quaisquer metais. Não estão cobertas avarias decorrentes de mau uso, manipulação e contato com água, produtos químicos, quedas ou acidentes de qualquer natureza que causem danos à joia, bem como consertos de correntes, pulseiras ou reposição de pedra.

As joias na garantia serão reparadas pela INFFINITÁ ou, na impossibilidade do reparo, uma joia igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer custo adicional. O período de garantia inicia-se a partir da data da entrega da joia.

As joias fora da garantia poderão ser reparadas pela INFFINITÁ mediante aprovação de orçamento, sendo de responsabilidade do comprador os custos de envio e retorno da joia.

Cuidados com a sua JOIA

Não molhe sua joia e não a exponha a produtos químicos, inclusive cremes, sabonetes e perfumes.
Não durma com sua joia. O movimento do corpo poderá arrebentá-la ou quebrá-la.
Evite utilizá-la enquanto faz serviços domésticos, na cozinha, em atividades físicas ou de impacto.
A prata é um metal que tem por característica natural oxidar. O processo ocorre devido ao contato com suor, medicamentos, cosméticos, alimentos ou produtos químicos, tais como os compostos por enxofre e cloro, água sanitária, colas brancas e água oxigenada. Por ser superficial, basta uma limpeza ou polimento e a prata volta a brilhar.
Limpe sua joia após o uso e antes de guardá-la. Utilize somente flanela macia ou flanela mágica própria para joias.
Guarde sua joia em local limpo, seco e protegido da luz. Evite guardá-la junto com outras peças para que não risque.
Siga as dicas de limpeza que estão no Instagram e site da INFFINITÁ.

SEMIJOIAS INFFINITÁ

Todas as semijoias da INFFINITÁ seguem com certificado de garantia, conforme os termos a seguir.

Cuidados com a sua semijoia:

Retire para dormir e tomar banho. Não use na piscina ou praia.
Evite contato com perfume, sabonete, filtro solar ou quaisquer outros produtos químicos ou abrasivos. Eles podem oxidá-la e retirar o brilho.
O suor é um agente oxidante. Evite utilizá-las nas atividades físicas.
Limpe com flanela macia após o uso e antes de guardá-la.
Lave somente com sabão líquido neutro e água morna.
Seque bem com uma flanela limpa e secador.
Guarde individualmente para evitar riscar, amassar ou quebrar.

Garantia:

Prazo de 6 meses para o banho ou defeitos de fabricação.

Semijoia fora da garantia:

Não estão cobertas avarias decorrentes do mau uso ou uso constante. Tais como, mas não se limitando: escurecidas, quebradas, incompletas, arranhadas, arrebentadas, amassadas ou avermelhadas.

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Sobre a loja

Na INFFINITÁ joias, contamos de maneira singular, histórias de vida e laços afetivos. Transformamos essas conexões únicas e especiais em joias que perpetuam sentimentos e reavivam memórias. Personalizamos sua joia em ouro branco, ouro 18k e prata. Já a INFFINITÁ semijoias traz peças atemporais e versáteis. Com acabamento premium, as semijoias recebem o melhor banho de ouro 18k e ródio branco do mercado, além de serem hipoalergências por não conter níquel.

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